Política de reembolso

Cancelación de Entradas

Los usuarios que hayan adquirido entradas para cualquier evento, taller o plan organizado a través de nuestra web tienen la opción de cancelar su reserva con un mínimo de 48 horas de antelación antes del inicio del evento.

Para solicitar la cancelación, el usuario deberá enviarnos un mensaje por Instagram o un correo electrónico con el asunto «Cancelación de Entrada» e incluir en el mensaje los detalles de la compra (nombre del evento, número de entradas y datos del comprador). No se aceptarán cancelaciones realizadas por otras vías.

Condiciones para el Reembolso

Si la solicitud de cancelación se recibe con al menos 48 horas de antelación, se procederá al reembolso del 50% del precio del taller.
Si el usuario no notifica la cancelación dentro de este plazo, no se efectuará ningún reembolso.

Disponibilidad de Entradas

La venta de entradas estará disponible hasta que se complete el aforo del evento o hasta 48 horas antes de la fecha de inicio del mismo, lo que ocurra primero. Después de esa fecha, no se podrán adquirir nuevas entradas.

Modificación o Cancelación por Parte de la Organización

En caso de que el evento sea cancelado o modificado por parte de la organización, nos comprometemos a notificar a los usuarios afectados lo antes posible y a proceder con el reembolso íntegro del importe de las entradas o a ofrecer una alternativa de participación en la nueva fecha del evento, si corresponde.